Q&A

Q&A

写真の撮....

質問 写真の撮影もお願いできますか?
答え

神社等で当日撮影するロケ撮影のカメラマンを手配することが可能です。

データお渡しプラン(定額)で、希望しない場合追加の費用も必要ありませんので安心してお申し込みください


当日の天候や健康状態などにより日程変更する場合には、カメラマンの手配が出来なくなる場合もございますので、ご了承ください

※カメラマンは時間単位で予約を承っておりますので、時間が遅れる等の事情があった場合には撮影が出来なくなることもございます。
当日は時間通りに行動していただきますようよろしくお願い申し上げます。
質問 雨天や病気等による日程変更は可能ですか?
答え

雨天及び急な発熱等による日程変更も変更手数料をいただくことなく承ることが可能です
ただ、変更した日程で予約している着物がすでに予約済みの可能性もございますので、その際には別の着物で準備させていただくことになりますことをご了承ください。

また、日程変更できずにキャンセルになりました場合には、キャンセル料金が必要になります。
ご注意くださいませ
※本年度中の実施が無理な場合、翌年への変更等も可能です

質問 レンタル期間はどれくらいですか?
答え 3泊4日(ご利用日の2日前からお渡し可能です)のレンタルとなります。(着付け承りの場合には1泊2日、翌日返却となります)
返却はご利用日翌日の15時までに店舗の返却ボックスへご返却ください。
ご来店返却が難しい場合、別途送料が必要となりますが、ヤマト運輸便での返却も承ることが可能です
※ヤマト運輸便で返却の場合の要綱は以下の通りです
  • 弊社専用の返却箱(送り状付き)でお渡しいたしますので、同じ箱でご返却ください
  • 卒業式翌日の午前中までにヤマト運輸営業所(取次店)へお持ちください
質問 着付けやヘアセットもお願いできますか?
答え 着付け・ヘアセットも承ることが可能です。
ヘアセットや着付けの時間はAM 9時から承ることができます。
また、着付け・ヘアセットできる場所も数か所準備しています。
※AM10時より前の時間で支度を承る場合、スタッフ1名につき2200円の早朝料金が必要となります。ご了承ください
質問 クリーニングは必要ですか?
答え クリーニングの必要はありません。
雨天等で汚れた場合もそのままお返しください。
雨に濡れた等の汚れ程度ではクリーニング代を請求することもございません。
※但し、破損・紛失等により衣裳修復が必要な場合には実費が必要となります。あらかじめご了承ください。
質問 兄弟で利用する場合の割引はありますか?
答え ございます。兄弟姉妹で一緒にご利用いただく場合、2人目以降のお子様のレンタル料金が半額(50%オフ)となります
兄弟姉妹3名でご利用の場合には2名分の着物レンタル代金で大丈夫です。
※七五三用の着物以外(小学3年生以上)の場合には、家族割引(30%オフ)が適用されます。
質問 家族の着物も一緒にレンタル出来ますか?
答え 家族の着物レンタルもご一緒に予約を承ることが可能です
ちなみに弊社で設定している着物であれば、30%にて承っています
着付け等の支度も一緒に承れますので、家族みんなで手軽に着物で一日を過ごしていただけます
ただ、七五三シーズンの10月・11月は毎年支度スタッフの数が足りない状況になっていますので、早めにお申し込みくださいませ

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